ウェブブランディング第１回

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　　ウェブブランディング 第１回
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　最近、「ブランディング」についてのセミナーに出席しました。
　
　そこで感じたことは
　「ブランディング　＝　自分のブランド構築」
　のために便利なツールが　「ホームページ」　なんですね。
　
　このメルマガではこれまで何度か
　「ホームページの運用」について書いてきました。
　
　そしてこの「ウェブブランディング」こそ
　ホームページは何のために「運営」するのだろう？
　という問いに対する「答え」ではないかと思います。
　
　今回はそんな「ウェブブランディング」について大切なことを書きたいと
　思います。
　
　
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　■ はじめに
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　「第１回」と銘打ったのは
　１回のメルマガでは語りきれないと思ったからです。
　
　ウェブブランディングと一言に言ってもその方法論や思想は
　様々です。
　
　今回はまず「ウェブブランディング」の必要性について書きたいと思います。
　
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　■ ホームページで自分ブランドを確立する
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　まず、自分ブランド（自社ブランド）の必要性はなにか？
　ということをお話します。
　
　たとえば、あなたがインターネットの通販で電化製品を購入したい場合
　どうしますか？
　
　まずは調べますよね。
　
　すでに「メーカー」や「購入機種」が決まっている場合は別として
　まずはその「製品種類」で検索しませんか。
　
　その製品に関する情報を集めるために
　各メーカーのサイトへ行き
　「値段」「デザイン」「大きさ」「使用用途」「購入方法」などなど
　詳細にチェックしたいと思いますよね。
　
　そこで・・・
　
　・多少作りは荒いがキチンと詳細が事細かに記述しているサイト
　
　と
　
　・デザイン重視でキレイだが詳細について記述のないサイト
　
　が存在したとします。
　
　さて、どちらから購入しますか？
　
　これがメーカーのページではなく「家電販売」のページで
　同一の商品で同等の価格帯であれば
　迷わず事細かに記載しているサイトから買うと思います。
　
　通信販売の場合は
　「購入方法」
　「配送手段」
　「アフターサービス」など
　その販売者がこちらに対して施してくれるサービスの方が
　
　「値段」や
　「デザイン」
　「大きさ」など
　商品そのものの価値よりも
　
　「ウリ」になってくると思います。
　
　実際の店舗でもそうですよね。
　
　商品そのもの＋付加価値　それがあなたのブランドになるのです。
　
　そうした「あなた独自のサービス」がブランドとなっていきます。
　
　ブランドを確立するということは「信者」を作るということです。
　
　「ここなら間違いない」こういうファンともいえるお客様を作ります。
　
　
　「ほかでもやっていること」ではダメなんです。
　「ここだけの特典となること」を確立できれば勝利は間近です！（笑）
　
　しかし！「ほかでもやっていること」でも
　
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　「ほかではお客様に伝えていないこと」
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　はあると思います。
　
　業種によっては「タブー」もあるかも知れませんから一概には言えませんが
　「ほかの同業他社が伝えていない業界の常識」
　は一般の方にとっては
　「え？そうなの！すごくお得な情報ね！！！」
　「本当！？助かるわぁ！」
　という情報なのかも知れないのです。
　
　
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　■ つまり
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　・自分（自社）のできることはすべて発信しましょう
　
　・独自のサービスでほかにはないポジションを確率しましょう
　
　・自分の常識はお客様にとって「知らないこと ＝ 知りたかったこと」
　　かも知れません。一度チェックしてみましょう！
　
　ということが大事です。
　
　このメルマガでも以前に書いたような気もしますが
　やはり、ホームページを運営するということの
　ゴールはこの「ブランド確立」なのかも知れません。